Problemi con Kaspersky KAV 2009

Richiesta : Dopo aver installato Kaspersky KAV 2009 il sistema non parte e all’avvio appare una schermata blu di errore.

Scenario : Windows 2000.

Soluzione :

  1. Avviare il PC in modalità provvisioria ( accendere il PC e premere ripetutamente il tasto F8 fino all’apparire di un menù da cui scegliere Modalità Provvisoria )
  2. Scaricare l’utility kavremover9 (informazioni dettagliate qui)
  3. Eseguire KAVremover9.exe
  4. Digitare il codice di sicurezza e premere Remove
  5. Riavviare il PC
  6. Cercare e rimuovere manualmente ogni riferimento ai file klif.sys e kll.sys
  7. Se non funzionano più le porte USB vedere qui

 

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